Spielsucht bei Sportwetten in der Schweiz – Wo Betroffene Hilfe finden

Redaktion «Paypal Wetten» Mai 28, 2026 Lesezeit: 6 Min

Wenn der nächste Tipp nicht mehr aufhören lässt

4,3 Prozent der Schweizer Bevölkerung über 15 Jahren zeigen ein risikoreiches Spielverhalten – rund 265 000 Menschen. Weltweit sind schätzungsweise 80 Millionen Menschen von Spielsucht oder problematischem Spielverhalten betroffen, eine Zahl, die der Bevölkerung Deutschlands entspricht. Diese Zahlen sind keine abstrakten Statistiken. Hinter jeder steht eine Person, die den Übergang vom Vergnügen zur Abhängigkeit nicht rechtzeitig bemerkt hat.

Als Zahlungsexperte im Sportwetten-Bereich begegne ich diesem Thema regelmässig – und es ist der Teil meiner Arbeit, der mich am meisten beschäftigt. Ich analysiere Zahlungsströme, vergleiche Methoden und erkläre Regulierungen. Aber am Ende des Tages ist die wichtigste Frage nicht, wie schnell eine Einzahlung verarbeitet wird, sondern ob die Einzahlung überhaupt hätte passieren sollen.

Warnsignale erkennen – fünf Hinweise auf problematisches Wettverhalten

Unter den 18- bis 29-Jährigen zeigen 18,8 Prozent ein mindestens riskantes Spielverhalten – der höchste Wert aller Altersgruppen. Diese Gruppe gibt im Schnitt 162 CHF pro Monat für Online-Spiele aus, deutlich mehr als der Gesamtdurchschnitt von 105 CHF. Die Warnsignale zu kennen ist der erste Schritt, ein Problem zu erkennen, bevor es ausser Kontrolle gerät.

Das erste Warnsignal: Du wettest mehr, als du dir leisten kannst. Wenn Geld für Miete, Essen oder Rechnungen in Wetten fliesst, ist eine Grenze überschritten. Das zweite: Du versuchst, Verluste durch weitere Wetten auszugleichen – das sogenannte „Chasing Losses“. Das dritte: Du verheimlichst dein Wettverhalten vor Familie oder Freunden. Das vierte: Du spürst Unruhe oder Gereiztheit, wenn du nicht wetten kannst. Das fünfte: Du brauchst immer höhere Einsätze, um den gleichen Kick zu spüren.

Keines dieser Signale allein bedeutet, dass du spielsüchtig bist. Aber wenn zwei oder mehr davon auf dich zutreffen, ist es Zeit, ehrlich mit dir selbst zu sein. Der Anteil der problematischen Spieler hat sich von 2,3 Prozent 2018 auf 5,2 Prozent 2021 mehr als verdoppelt – die Verfügbarkeit von Online-Wetten hat das Problem verschärft. Die Bequemlichkeit digitaler Zahlungsmethoden – ob PayPal, TWINT oder Kreditkarte – senkt die Hemmschwelle für impulsive Einzahlungen. Was einmal ein Gang zum Kiosk war, ist heute ein Fingertipp. Und genau diese Reibungslosigkeit ist Teil des Problems: Je einfacher die Einzahlung, desto schwieriger die Selbstkontrolle.

Beratungsstellen und Hilfsangebote in der Schweiz

Markus Meury von Sucht Schweiz hat die Dimension des Problems so beschrieben: Die rund 265 000 Betroffenen machen zusammen geschätzt zwei Milliarden Franken Verlust. Wer sich bei der Schuldenberatung meldet, hat im Durchschnitt 166 000 Franken Spielschulden. Diese Zahlen zeigen: Spielsucht ist keine Charakterschwäche, sondern ein ernstes gesundheitliches und finanzielles Problem.

Die Schweiz hat ein gut ausgebautes Netz an Beratungsstellen. Sucht Schweiz bietet niederschwellige Erstberatung und vermittelt an regionale Fachstellen weiter. In jedem Kanton gibt es spezialisierte Suchtberatungsstellen, die kostenlose und vertrauliche Gespräche anbieten. Die Beratung kann persönlich, telefonisch oder online stattfinden – kein langer Anfahrtsweg nötig, kein Termin Wochen im Voraus.

Für akute Krisen steht die Dargebotene Hand unter der Telefonnummer 143 rund um die Uhr zur Verfügung. Die Anlaufstelle ist nicht auf Spielsucht spezialisiert, bietet aber sofortige Unterstützung in Belastungssituationen. Spezialisierte Online-Beratung bieten auch Plattformen wie SafeZone.ch, die anonym und kostenlos nutzbar sind. Die Hemmschwelle, online Hilfe zu suchen, ist für viele niedriger als der Gang zu einer Beratungsstelle – und genau deshalb sind diese digitalen Angebote so wichtig.

Ergänzend zu den Beratungsstellen bieten auch die konzessionierten Casinos und Swisslos selbst Informationen und Selbsttests an. Der Schweizer Casino Verband hat es so formuliert: Die bewilligten Schweizer Casinos sind gesetzlich verpflichtet, die Spieler vor Spielsucht und vor Einsätzen zu schützen, die sie sich nicht leisten können. Das ist kein leeres Versprechen – es ist eine regulatorische Pflicht, deren Einhaltung kontrolliert wird.

Was viele nicht wissen: Die Finanzierung dieser Hilfsangebote kommt teilweise aus dem Glücksspielmarkt selbst. Die Abgabe zur Prävention von Spielsucht beträgt 0,5 Prozent der Bruttospielerträge und bringt jährlich 4,5 bis 5 Millionen CHF ein. Das Geld fliesst in Prävention, Beratung und Forschung.

Selbstsperre als erster Schritt

2023 waren 14 787 Personen in der Schweiz von einer Spielsperre betroffen. Diese Zahl steigt seit der Einführung von Online-Casinos und Online-Sportwetten. Eine Spielsperre ist kein Strafmass – sie ist ein Schutzmechanismus, der dir helfen kann, die Kontrolle zurückzugewinnen.

Es gibt zwei Arten von Sperren: die freiwillige Selbstsperre und die vom Anbieter oder Regulator angeordnete Fremdsperre. Bei der Selbstsperre entscheidest du dich aktiv dafür, von Sportwetten und Casinospielen ausgeschlossen zu werden. Die Sperre wird in einer zentralen Datenbank registriert und gilt für alle konzessionierten Anbieter in der Schweiz.

Seit dem 7. Januar 2025 gilt zudem das Abkommen zwischen der Schweiz und Liechtenstein zur gegenseitigen Anerkennung von Spielsperren. Die Casinos in Liechtenstein – bisher ein Ausweichziel für Gesperrte – meldeten nach dem Inkrafttreten einen Rückgang der Umsätze um 85 Prozent. Das zeigt, wie wirksam grenzüberschreitende Sperren sein können. Und es zeigt auch, wie viele Schweizer Spieler bisher die Grenze überquert haben, um trotz heimischer Sperre weiterzuspielen. Das Abkommen schliesst diese Lücke – ein wichtiger Schritt für den Spielerschutz.

Mein Rat an jeden, der das Gefühl hat, die Kontrolle zu verlieren: Eine Selbstsperre ist kein Zeichen von Schwäche, sondern ein Zeichen von Stärke. Sie gibt dir den Abstand, den du brauchst, um dein Verhalten zu reflektieren. Und sie ist der erste, konkrete Schritt auf einem Weg, der mit professioneller Hilfe viel leichter wird. Die Spielerschutzmassnahmen in der Schweiz sind darauf ausgelegt, genau diesen Schritt zu ermöglichen.

Hilfsangebote bei Spielsucht – was Betroffene wissen müssen

Erstellt von der Redaktion von „Paypal Wetten“.